Bijstand als vangnet
Als mensen onvoldoende eigen middelen hebben om in hun bestaanskosten te voorzien of volwaardig mee te doen in de samenleving, is er recht op bijstand. De Participatiewet vormt dit vangnet.

Eenvoudiger en eerlijker regels
Deze wet is in 2026 veranderd, door de komst van Participatiewet in Balans. Met de Participatiewet in Balans maken we ook in 2027 de regels eenvoudiger en eerlijker (2026 is een gedoogjaar). Inwoners krijgen meer zekerheid over hun rechten en er komt meer ruimte om te kijken naar wat iemand persoonlijk nodig heeft. Zo sluit de ondersteuning beter aan bij de situatie, mogelijkheden en behoeften van mensen.
Op 1 januari 2027 treedt de Wet handhaving sociale zekerheid in werking. Het doel van deze wet is om meer evenredig te handhaven met de menselijke maat als uitgangspunt. Gemeenten krijgen meer ruimte voor maatwerk in plaats van automatische boetes. Hiervoor zal een nieuwe afstemmingsverordening en beleidsregels worden opgesteld.

Brede ondersteuning bij bestaanszekerheid
Tegelijk zien we dat sommige inwoners financieel kwetsbaar zijn. Daarom besteden we extra aandacht aan duidelijke en toegankelijke regelingen en aan het voorkomen van geldzorgen. We werken stress-sensitief en stellen de inwoner centraal. Waar nodig en mogelijk combineren we schuldhulpverlening, inkomensondersteuning en preventie. Zo krijgen inwoners brede hulp en voorkomen we dat geldproblemen ontstaan of groter worden.

Bij bestaanszekerheid werken we vanuit vertrouwen, eenvoud en toegankelijkheid. We verbinden inkomen, wonen, welzijn en zorg sterker met elkaar, zodat inwoners langer zelfstandig kunnen blijven wonen en ondersteuning dichtbij beschikbaar is. Daarbij letten we extra op ouderen, passende woonvormen en herkenbare hulp in wijk en dorp.

Inwoners die recht hebben op een uitkering krijgen deze op tijd en op een manier die past bij hun situatie.

-

We zorgen voor duidelijke informatie, gerichte campagnes en samenwerking met partners in de stad. Daarmee zorgen we dat meer inwoners weten welke inkomensregelingen er zijn en vergroten daarmee het bereik van regelingen.

-

Inwoners die een uitkering aanvragen, krijgen ondersteuning die past bij hun situatie. We kijken daarbij ook naar hun financiële situatie en houden rekening met stress.

-

We informeren inwoners duidelijk en regelmatig over hun rechten en plichten. Zo helpen we fouten en terugvorderingen voorkomen.

-

We voeren klanttevredenheidsonderzoek uit waarbij we streven naar een waardering door inwoners van minimaal 7,5 voor de ervaren toegankelijkheid en passendheid van onze dienstverlening.

-

We evalueren en actualiseren het beleidskader Inzet op Maat en passen het aan op de Participatiewet in Balans.