Participatie
We willen de kennis en ervaring van inwoners en ondernemers beter gebruiken bij plannen en besluiten. Participatie helpt ons om belangen goed af te wegen en inwoners meer invloed te geven op hun eigen leefomgeving. De rol van de gemeente verschilt per onderwerp: soms maken en handhaven we regels, soms voeren we uit, werken we samen, stimuleren we initiatieven of geven we ruimte aan inwoners en organisaties. Door inwoners, ondernemers en partners op tijd te betrekken, komen ideeën, zorgen en belangen eerder op tafel en voelen inwoners zich beter gezien en gehoord. Deventer heeft hiervoor al verschillende mogelijkheden, zoals het forum, het correctief lokaal referendum, het digipanel en het uitdaagrecht. De komende jaren maken we deze vormen van participatie duidelijker, toegankelijker en actiever. Waar nodig voegen we nieuwe manieren toe. We gebruiken daarbij zowel fysieke als digitale vormen van participatie, zodat meer verschillende groepen inwoners kunnen meedoen. Ook inwoners die minder vaak hun mening laten horen, willen we beter bereiken. Zo maken we samen betere keuzes voor Deventer en draagt participatie bij aan het vertrouwen in de gemeente.

We geven daarbij extra aandacht aan jongeren. We willen dat kinderen en jongeren vroeg kennismaken met de lokale democratie en vaker kunnen meepraten over plannen die hen raken. Dat doen we onder meer via samenwerking met scholen, bezoeken aan het stadhuis en activiteiten zoals een rondleiding, debat of democratiespel.

Daarnaast trainen we medewerkers, volgen en evalueren we participatietrajecten beter en ontwikkelen we digitale participatie verder. Ook zetten we nieuwe middelen in om groepen te bereiken die minder vanzelf meepraten, zoals jongeren en drukke gezinnen.

De evaluatie van begin 2026 laat zien dat we goed op weg zijn. Tegelijk blijven we leren en verandert de samenleving. Daarom investeren we verder in een moderne samenwerking met inwoners, ondernemers en maatschappelijke organisaties.
Bij participatie zijn we duidelijk over de ruimte die inwoners hebben om mee te denken of mee te beslissen. We leggen vooraf uit wat wel en niet mogelijk is en koppelen achteraf terug wat met de inbreng is gedaan. Zo blijft participatie eerlijk, begrijpelijk en navolgbaar.
We blijven de samenwerking met inwoners in de wijken via WijDeventer belangrijk vinden en versterken die verder. Ook blijven we nauw samenwerken met de Adviesraad Sociaal Domein Deventer (ASDD). Hun inbreng is waardevol en we blijven hen actief ondersteunen. Daarnaast kunnen inwoners, bedrijven en maatschappelijke organisaties zelf met een voorstel komen als zij denken dat zij een taak slimmer, beter of goedkoper kunnen uitvoeren dan de gemeente. Dit noemen we het uitdaagrecht. We staan hiervoor open.

Communicatie
We staan iedere dag in contact met inwoners, ondernemers en organisaties. Met onze communicatie bouwen we mede aan vertrouwen tussen de gemeente en de samenleving. We dragen zorg voor betrouwbare en juiste informatie en communiceren open en transparant, ook over wat we niet doen. We luisteren goed, gebruiken begrijpelijke taal en beeld en kiezen communicatiekanalen die passen bij verschillende groepen inwoners.

We gebruiken nieuwe mogelijkheden en data om beter te bepalen welke communicatiemiddelen het meeste effect hebben. Zo zorgen we ervoor dat onze communicatie beter aansluit op wat inwoners nodig hebben, blijven we beter in contact met groepen inwoners die we nu minder makkelijk bereiken en helpt het om het vertrouwen in de gemeente te versterken.

In 2027 verwerken we de belangrijkste resultaten in een gezamenlijke voortgangsrapportage van Communicatie en Participatie. Deze rapportage bespreken we periodiek met directie, college en raad.

We zijn een bestuur dat naar onze inwoners en ondernemers luistert, belangen afweegt en vervolgens navolgbare keuzen maakt en communiceert in begrijpelijke taal.  

-

We starten met de uitwerking van kinderparticipatie zodat uiteindelijk iedere basisschoolleerling in Deventer tijdens schooltijd minstens één keer het stadhuis bezoekt, bijvoorbeeld voor een rondleiding, debat of democratiespel. Ook betrekken we scholieren en studenten uit het voortgezet onderwijs, mbo en hbo actiever bij nieuw beleid.

-

We verbeteren digitale participatie. We gebruiken meer mogelijkheden van Open Stad (digitaal participatietool) en proberen nieuwe digitale manieren uit om inwoners online mee te laten denken en doen.

-

In 2026 is één duidelijke werkwijze en toolkit voor participatie ontwikkeld. In 2027 trainen en coachen we medewerkers om hiermee te werken. Ook organiseren we eens per anderhalf jaar een participatieparade met workshops, presentaties en andere activiteiten. Zo helpen we ’medewerkers om participatie goed toe te passen.

-

In 2027 gebruiken we duidelijke en meetbare indicatoren. Daarmee volgen we beter hoe het participatiebeleid en de uitvoering daarvan verlopen. Ook evalueren we elk participatietraject dat we als organisatie uitvoeren.

-

Uitvoeren van het plan van aanpak Duidelijke Taal. We herschrijven brieven, zetten lezerspanels en taalcoaches in en gebruiken slimme hulpmiddelen. Ook maken we de participatie-instrumenten actueler en toegankelijker.

-

We voeren een jaarlijkse voortgangsrapportage Participatie en Communicatie in.

-

We zorgen voor meer uitwisseling tussen beleidsprojecten en vragen jongeren eerder om hun mening. Zo denken jongeren na over democratie, hun eigen omgeving en leren zij kritisch mee te denken.

-

Duidelijke Taal wordt een vast onderdeel van ons werk en onze communicatie.